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人類,你相信AI的同理心嗎?(AI新研究分享)

人類,你相信AI的同理心嗎?(AI新研究分享)

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我們對AI的期待,有時像人類幻想出來的完美人類,多工萬能且富有同理心,但當AI真正開始上工準備做點「人類才能做的事」,我們都會買單嗎?

這集我們又來聊關於AI的最新研究。6月30日,有一篇研究被公開在國際期刊《自然人類行為》(Nature Human Behaviour)。這個研究發現,當人們相信或認為自己得到的回應來自AI時,會覺得這個回應比較沒同理心。

留意到這篇研究的同時,我們看到一篇報導指出:呼叫中心的人工客服常常被誤認為是AI,它們現在日常工作的內容之一,是證明自己不是AI。

「AI能否/會否替代人」的討論從未停止過,有人樂觀有人焦慮,這集,我們將結合這篇報導與研究,在「AI能不能」之外,討論「我們(人類)願不願意」。

研究與討論,不只是為了讓AI變得精準完善,也是在幫助我們理解人類真正的需要,尋找那些我們不願意讓渡給科技全權負責的珍貴品質。而在我們區分邊界的同時,需要不同學科領域的研究與參與,建立合理的倫理規範。

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本集出場:Sinead,硯芳,小童
剪輯後製:小童,Watty
音樂製作:果葶



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