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サマリー
あらすじ・解説
新たな試み!読んでみたシリーズ!David Scott Duncan氏の"The Secret Lives of Customers"を読んで、その概要と、私たちの実体験と照らし合わせた感想を話しました。
SaaSを始めるときに必ず必要になる、カスタマーリサーチに特化した本です。小説風になっていて読みやすいのが特徴ですが、まだ日本語訳が出ていないので、最新の情報をお届けできると思います!
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