107 伝え方の多様性が、聞き手との距離を縮める

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このコンテンツについて

プレゼンテーションをしていて、「あれ、いま自分の話、ちょっと単調だったかな」と感じたことはありませんか？あるいは、しっかり準備して話しているはずなのに、聴衆の反応が今ひとつ…と感じる場面。実はそれ、内容の問題ではなく、「伝え方」に変化がないことが原因かもしれません。人は、ずっと同じトーンやテンポで話をされると、次第に内容が耳に入らなくなってしまうものです。どれだけ良い話でも、“一本調子”だと伝わりにくい。だからこそ、声の抑揚や間の使い方、ジェスチャーなど、表現の「強弱」を意識することが大切です。以前、あるイベントで2人のプレゼンターの発表を連続して見る機会がありました。最初の方は、エネルギー全開。登場した瞬間から会場を巻き込み、力強い声とダイナミックな動きで、まさに全力投球のプレゼンでした。その熱意は素晴らしく、強い印象を残しました。そして次に登壇したのは、まったくタイプの異なる方でした。声は穏やかで、テンポもゆったり。はじめは、「もう少し大きな声で話したらさらに伝わりやすいのではないかな？」と感じたのですが、話が進むにつれて、その言葉が聴衆の心にしっかり届いているのがわかりました。一方的に「話す」のではなく、まるで目の前の一人ひとりに「語りかけている」ような雰囲気。そこには、明らかに「対話」が生まれていたのです。この2人のプレゼンを見て、私は実感しました。どちらのスタイルにも、それぞれの力がある。そして思ったのです。もしこの2つの良さをうまく組み合わせることができたら、さらに心に届くプレゼンになるのではないか。情熱を持ってしっかりと伝える力と、静かに語りかけるように届けるやさしさ。その両方を使い分けられるようになると、プレゼンは「情報提供」ではなく「体験」へと変わります。プレゼンでは、自分の「得意なスタイル」に偏ってしまいがちです。でも、聴衆は一様ではありません。力強い話し方に心を動かされる人もいれば、静かな語り口でじっくり伝えてほしい人もいます。だからこそ、プレゼンには「変化」や「幅」が必要なのです。声のトーンに緩急をつけたり、スピードを調整したり、間を取ったりすることで、メッセージはより深く、効果的に届きます。多くの人がスライドの準備には時間をかけますが、「どう話すか」の準備には意外と時間をとりません。プレゼンをより効果的に行うためには、次の要素を意識してみましょう：１　声のトーンをどこで上げるか、どこで落とすかを計画する２　表情やボディランゲージに意識を向ける３　ストーリーの流れに合わせて、テンポや雰囲気に変化をつける４　スピーチを4～5分ごとのブロックに分け、各パートに合った表現方法を検討する５　そして何より、練習あるのみ！切り替えのタイミングを体に覚えさせることで、本番でも自然に表現できるようになります。最後に、私が常々クライアントのプレゼンをコーチングをする際に大切にしていることは、「自分らしいプレゼンをしていただくこと」です。どんなに表現を工夫しても、作ったような話し方では聴衆の心には届きません。上手に演じるのではなく、裏表のない、誠実な自分自身の言葉で語ること。それこそが、プレゼンにおける最高の「おもてなし」だと思うのです。裏表がないから、オモテナシなのです。ですから皆さん、自分の個性や想いを大切にしながら、伝え方に変化と工夫を加えましょう。そうすれば、聴衆にとっても、自分にとっても、心地よいオモテナシのプレゼンテーションが生まれます。