In der nächsten Folge diskutieren Chris und Ben den feinen Unterschied zwischen pushy und verbindlich sein im Vertrieb. Ben teilt eine persönliche Geschichte, in der er von einem Kunden als zu aufdringlich empfunden wurde, und wie er diese Erfahrung aufgearbeitet hat. Sie sprechen darüber, wie man Verbindlichkeit schafft, ohne dabei zu pushy zu wirken, und stellen verschiedene Methoden vor, um auf natürliche Weise Vertrauen und Engagement beim Kunden aufzubauen.

In der kommenden Folge sprechen Chris und Ben über das Thema Outbound – und wie es richtig sowie falsch gemacht wird. Sie erklären, warum viele Outbound-Strategien scheitern und was erfolgreiche Ansätze auszeichnet. Ein besonderes Augenmerk liegt auf der Relevanz: Warum es so wichtig ist, potenziellen Kunden sofort einen Mehrwert zu bieten und die Ansprache präzise zu gestalten. Zudem beleuchten sie, warum Outbound in manchen Ländern besonders schwierig wird und welche kulturellen oder regulatorischen Hürden dabei eine Rolle spielen.

In der neuen Folge sprechen Chris und Ben darüber, warum es für Sales-Personen wichtig ist, sich intensiv mit sich selbst auseinanderzusetzen. Sie beleuchten, wie man seine Selbstwahrnehmung mit der Fremdwahrnehmung abgleicht und wie wichtig es ist, sich in schwierigen Phasen einfache Erfolgserlebnisse zu schaffen, anstatt zu anspruchsvolle Ziele zu verfolgen. Außerdem geht es darum, wie man Nachlässigkeiten im Arbeitsalltag durch bewusstes Handeln und dokumentierte Prozesse minimieren kann und wie man beim Kunden auf dem Radar bleibt.