Difficult people. Difficult conversations
カートのアイテムが多すぎます
ご購入は五十タイトルがカートに入っている場合のみです。
カートに追加できませんでした。
しばらく経ってから再度お試しください。
ウィッシュリストに追加できませんでした。
しばらく経ってから再度お試しください。
ほしい物リストの削除に失敗しました。
しばらく経ってから再度お試しください。
ポッドキャストのフォローに失敗しました
ポッドキャストのフォロー解除に失敗しました
Difficult people. Difficult conversations
-
ナレーター：
-
著者：
このコンテンツについて
In this episode, Martin, one of the hostage negotiators, recalls an incident where he deals with a protestor dressed as 'Batman', who has scaled Westminster Abbey in Central London. Here he was tasked to talk down the protestor from an external balcony of the famous London landmark. Martin and Chris share techniques in how to how to deal with, and recognise, an individual who demonstrates no empathy, shows you little respect, likes to be in control and has a large ego. They also demonstrate how to use these techniques in a workplace setting.