Does your company manage by looking at mirrors, or by looking through windows? OMOQ #71
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Does your company manage by looking at mirrors, or by looking through windows? OMOQ #71
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Mirrors fill a board room during an inter-company meeting. Edicts are laid down, and attendees are told to reflect what the C-level demands. Imagine what would happen if companies abandon that reflective mindset, and exchanged it with an outward-looking mindset? If customers pay the bills, then why don’t more companies look through the windows that lead to discovering what customers need and want!
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