Dans cet épisode, nous explorons Carrefour, leader de la grande distribution et présent dans plus de 30 pays avec plus de 12 000 magasins. Classée dans le top 10 en termes de recherches en ligne pour les cartes cadeaux, nous analysons aujourd'hui son programme de cartes cadeaux pour en dégager les meilleures pratiques et les axes d'amélioration, ainsi que son impact sur les ventes e-commerce et retail.

A retenir :

• La carte cadeau Carrefour est bien référencée sur les moteurs de recherche

• La visibilité sur le site e-commerce pourrait être améliorer pour déclencher des ventes

• Le parcours de présentation et de commande de Carrefour est aujourd'hui complexe, il serait bien de le revoir pour augmenter le taux de conversion

• Lors de notre analyse, nous n'avons pas pu acheter une carte cadeau Carrefour

• Côté B2B, la marque devrait automatiser pour augmenter les revenus via les professionnels

• Carrefour est un des rares de la grande distribution à avoir ouvert sa carte cadeau à des revendeurs tiers, il est donc important qu'il garde une avance.

  
  

Le lien vers l'article sur la carte cadeau à la rentrée : https://www.buybox.net/blog/comment-le-commerce-peut-miser-sur-la-rentree-scolaire-avec-la-carte-cadeau

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Dans cet épisode, nous explorons Boulanger, leader de l'électroménager en France qui a doublé son chiffre d'affaires en 4 ans. Classée dans le top 50 en termes de recherches en ligne pour les cartes cadeaux, nous analysons aujourd'hui son programme de cartes cadeaux pour en dégager les meilleures pratiques et les axes d'amélioration, ainsi que son impact sur les ventes e-commerce et retail.

A retenir :

• La carte cadeau Boulanger est bien référencée

• La visibilité sur le site e-commerce pourrait être améliorer pour déclencher des ventes

• Boulanger devrait revoir son parcours de commande et proposer une e-carte cadeau pour acquérir davantage de clients

• Côté B2B, la marque devrait automatiser pour augmenter les revenus via les professionnels

• Avec une e-carte cadeau Boulanger devrait envisager de s'ouvrir à la distribution, afin d'ouvrir un nouveau canal d'acquisition client

• Mention spéciale pour le service de seconde main.

  
  

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Dans cet épisode, nous explorons Maisons du Monde, marque de décoration et meuble, reconnu pour son accessibilité. Classée dans le top 50 en termes de recherches en ligne pour les cartes cadeaux, nous analysons aujourd'hui son programme de cartes cadeaux pour en dégager les meilleures pratiques et les axes d'amélioration, ainsi que son impact sur les ventes e-commerce et retail.

A retenir :

• La carte cadeau Maisons du Monde est bien référencée

• Maisons du Monde est présent sur les trois piliers de la carte cadeau : B2C, B2B, distribution

• Pour le parcours B2C, il faut suppprimer une des deux pages de commandes de cartes cadeaux

• Pour augmenter les taux de conversion, la marque de décoration pourrait améliorer son parcours

• Maisons du Monde devrait automatiser son service de vente de cartes cadeaux aux professionnels pour gagner du temps

  
  

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