Profiling und Führung

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このコンテンツについて

Diese Sonderfolge ist ein Weckruf. Für alle, die immer noch glauben, Customer Experience ließe sich in Dashboards führen. Psychometrisches Profiling ist kein Conversion-Hack, kein Trend, kein Buzzword. Es ist eine Haltung. Eine Entscheidung für echte Beziehungen. Für ethische Kommunikation. Für Führung, die im Innen beginnt. In dieser Episode spreche ich Klartext: – Warum Kundenbeziehung nicht durch Klickverhalten entsteht. – Warum Vertrauen ein Investment ist – kein Reward-System. – Und warum du keine Plattform baust, wenn du deine Kunden nicht verstehst. Denn wer Kunden führen will, muss Menschen verstehen. Und wer führen will, darf nicht länger im Zoo leben. Willkommen im Dschungel. Willkommen in echter Führung.