The Service Eyes of Guests
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The Service Eyes of Guests
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このコンテンツについて
Our topic for this episode is what I like to call, the Service Eyes of a Guest. We constantly work on running our operation, developing our staff, supporting our standards, and reading our reviews. But how often do we really stop, and think about things through the eyes of our paying Guests? For this topic, we will enjoy considering this point of view and explore why we should consider their perspective more often…