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In teoria, tutti sono d’accordo sull’importanza dell’affiancamento sul campo, ma spesso nella pratica le cose si complicano...

La soddisfazione del cliente rappresenta l’elemento primario sul quale concentrare lo sforzo complessivo di un'organizzazione...

L'assertività è la capacità di esprimere i propri sentimenti, scegliere come comportarsi in un dato contesto, difendere i propri diritti, esprimere serenamente un'opinione in disaccordo con gli altri, chiedere agli altri di modificare i loro comportamenti quando vengono percepiti come fuori luogo o offensivi. Tutto questo è fatto in modo costruttivo. Sviluppare un comportamento assertivo permette di gestire le relazioni professionali e sociali con fermezza, evitando sia la risposta aggressiva, sia quella passiva. L'obiettivo dell’assertività è quindi creare rapporti interpersonali basati sulla collaborazione e, al tempo stesso, affrontare con efficacia anche le situazioni problematiche

La creatività è spesso connessa a uno stato psicofisico di apertura, ispirazione...

L'intelligenza intuitiva, collegata ai nostri cinque sensi, consiste nell'uso efficace di impressioni utili per prendere decisioni innovative o risolvere problemi...

Molte persone hanno problemi a restare concentrate e focalizzate sul lavoro...

Questo audiolibro ha lo scopo di risvegliare la capacità di prendere decisioni in modo intuitivo...

La riduzione dei costi e l'esaltazione della produttività sono le dure leggi quotidiane contro le quali ognuno di noi deve fare i conti...

Per sviluppare un approccio professionale alla vendita sono tre i fondamenti ai quali fare riferimento...

Dal punto di vista sociologico, nell'arco di neanche un ventennio siamo passati da un'epoca nella quale...

Parlare in pubblico è un compito assai impegnativo, che richiede accorgimenti specifici...

La crisi libica raccontata in cinque articoli di Repubblica: Libia, i video delle torture e quei profughi martiri, di Francesco Merlo; Asilo negato ai migranti, in tre mesi oltre 12mila clandestini in più, di Alessandra Ziniti; Libia, la posta in gioco per le milizie e il dramma migranti, di Vincenzo Nigro; Accordo tra i signori della guerra in Libia: è il momento della tregua, di Vincenzo Nigro; Nella Tripoli-fantasma tra bunker e checkpoint la tregua è solo illusione, di Vincenzo Nigro.

Ora tocca a Zingaretti. Le sfide del nuovo segratrio PD in sei articoli di Repubblica in sei articoli di Repubblica: Il corteo di Milano e le primarie del Pd, due popoli e un tesoro da non sprecare, di Ezio Mauro; Primarie Pd, Zingaretti e l'alternativa al governo: "I delusi dai 5S sono già con noi", di Tommaso Ciriaco; Il Pd di Zingaretti, i primi passi della sfida ai 5 Stelle, di Stefano Folli; Primarie del Pd: più di sinistra e istruito. Ecco come cambia il popolo dei gazebo, di Ilvo Diamanti; Pajetta, il Che e Ronconi, il codice Montalbano per unire la sinistra...

I dolori del giovane Di Maio. I grattacapi del Movimento in sei articoli di Repubblica: Cambio dopo le Europee, di Carmelo Lopapa; Dietro gli attacchi alla maggioranza di Bankitalia, di Claudio Tito; Fantasma ministero Sviluppo, di Francesco Manacorda; Tav, ritorno al passato, di Sergio Rizzo; Di Maio, un uomo solo al comando, di Stefano Cappellini; Tav, il jolly del rinvio altri tre mesi di tempo per non perdere i fondi, di Alberto D'Argenio e Carmelo Lopapa.

Il ripetersi di episodi di razzismo impone una riflessione. Il racconto e l'analisi in sei articoli di Repubblica: Razzismo: due mesi di tiro al bersaglio, così si allunga la scia dell'odio, di Fabio Tonacci; Razzismo e aggressioni: la propaganda della destra per negare l'evidenza, di Sebastiano Messina; Ci vuole poco a diventare razzisti, ce lo spiega anche la matematica, di Lavinia Rivata; Aggressioni razziste: l'estate del nostro disonore, di Francesco Merlo; Il cardinale Bassetti: "Basta alimentare le paure, il virus xenofobo può riemergere", di Paolo Rodari.

Il nuovo potere che si afferma in occidente presenta caratteri nuovi e comuni in diversi paesi; l'analisi in sei articoli di Repubblica: Conte il premier pacificatore, di Sebastiano Messina; Niente di nuovo signor Conte, di Filippo Ceccarelli; Tutti maschi, solo maschi, di Michele Serra; Casaleggio suggeritore nell'ombra, di Francesco Merlo; I capricci di Di Maio sulla scorta, di Carlo Bonini; La ministra inventa l'ossimoro, di Sebastiano Messina.

Le vicende dei profughi salvati dalla nave Diciotti nel racconto di sei articoli di Repubblica: Lontani dal diritto, lontani dall'Europa, di Claudio Tito; Il Colle non darà alibi per sbloccare l'impasse, di Alberto D'argenio e Goffredo De Marchis; Il racconto di Amid: venduto sei volte, di Alessandra Ziniti; Diciotti, la nave della resistenza, di Francesco Merlo; Caso Diciotti, migranti come ostaggi: ecco le norme violate per ordine di Salvini, di Carlo Bonini e Salvo Palazzolo; Diciotti, un Paese trascinato nel ridicolo, di Andrea Bonanni.

Cesare Battisti, ultimo atto. La spettacolare cattura dell'ex PAC in sette articoli di Repubblica: Battisti, fine della fuga. Tradito dal wi-fi in Bolivia, di Carlo Bonini; L'espulsione e il volo verso l'Italia: "Nessuno sconto, farà l'ergastolo", di Giuliano Foschini; Cesare Battisti, la democrazia e i suoi eversori, di Ezio Mauro; Spataro su Battisti: "Ha ucciso e non si è mai pentito anche 40 anni dopo è giusto che paghi", di Piero Colaprico; La poliziotta dei telefoni e il segugio a Santa Cruz così è scattata la trappola, di Carlo Bonini.

I 5 stelle e gli attacchi alla stampa. La polemica sui giornalisti in sei articoli di Repubblica: Quella bugia di Virginia, salvata dalla condanna ma non dall’incompetenza, di Francesco Merlo; Da Trump ai 5 Stelle, la critica a senso unico, di Nadia Urbinati; Per chi suona la campana, di Luca Bottura; Attacchi alla stampa, Di Battista e la lavagna dei giornalisti buoni, di Sebastiano Messina; Il nuovo civismo senza odio, di Ezio Mauro; La ricerca del nemico, di Massimo Giannini.

Il sindaco di Riace e il domani dei migranti in analisi di Repubblica: Il paladino dei migranti caduto nella polvere: "Segno dell’aria che tira" di Alessandra Ziniti; Riace, il sindaco e i confini della legge di Attilio Bolzoni; Il silenzio sullo Ius soli di Jhumpa Lahiri; Lucano, il sindaco clandestino di Riace, di Francesco Merlo; A bordo della nave che sfida il blocco: "Saremo noi italiani ad aiutare chi fugge" di Marco Mensurati; Riace, Mimmo Lucano: "Io ho salvato vite, spero che l'inchiesta non diventi un fatto politico" di Alessia Candito.